Tại AX Film Việt Nam, chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và an toàn thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ dán PPF ô tô, dán PPF xe hơi, phim bảo vệ sơn xe, hay wrap đổi màu ô tô trên website chính thức axfilmvn.com. Chính sách bảo mật này giúp bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi trải nghiệm dịch vụ tại AX Film Việt Nam.
1. Mục Đích Thu Thập Thông Tin
Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba không liên quan nào. Việc thu thập thông tin nhằm phục vụ các mục đích sau:
- Cung cấp dịch vụ dán PPF ô tô và các sản phẩm như PPF AX Film, dán wrap đổi màu ô tô theo đúng yêu cầu của khách hàng.
- Thông báo tiến trình thi công, hậu mãi, bảo hành sản phẩm.
- Cập nhật các chương trình ưu đãi, khuyến mãi liên quan đến PPF ô tô và dịch vụ liên quan.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng trên website axfilmvn.com.
- Gửi email marketing (nếu khách hàng đồng ý) về các giải pháp bảo vệ sơn xe mới nhất và xu hướng dán PPF xe hơi trên thị trường.
Thông tin thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Địa chỉ giao dịch hoặc thi công
- Email
- Số điện thoại
2. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khách hàng với đối tác vận chuyển, thanh toán và bảo hành, những bên có liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ dán PPF cho khách hàng.
- Dữ liệu thanh toán sẽ được xử lý thông qua các nền tảng trung gian đạt chuẩn bảo mật quốc tế (PCI DSS).
- Khách hàng có thể tạo tài khoản tại axfilmvn.com để:
- Quản lý đơn hàng dán PPF ô tô hoặc wrap đổi màu.
- Theo dõi thông tin dịch vụ và yêu cầu bảo hành.
- Tùy chỉnh thông tin cá nhân và cài đặt bảo mật.
- Quản lý đơn hàng dán PPF ô tô hoặc wrap đổi màu.
3. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin
Thông tin của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống bảo mật cao của AX Film Việt Nam cho đến khi:
- Khách hàng yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
- Dữ liệu không còn cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc bị thu hồi theo quy định pháp luật.
4. Cam Kết Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân
AX Film Việt Nam áp dụng nhiều biện pháp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm:
- Hạn chế truy cập nội bộ chỉ dành cho nhân sự liên quan.
- Mã hóa SSL 128-bit cho toàn bộ các giao dịch trên axfilmvn.com.
- Xóa dữ liệu khỏi hệ thống khi không còn giá trị sử dụng hợp pháp.
- Tuyệt đối không chia sẻ thông tin với bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để ngăn chặn hành vi gây hại.
5. Thu Thập Dữ Liệu Trình Duyệt
Khi bạn truy cập axfilmvn.com, hệ thống sẽ tự động ghi nhận một số dữ liệu không định danh như:
- Địa chỉ IP
- Trình duyệt sử dụng
- Thời gian truy cập
- Các trang và sản phẩm bạn đã xem (ví dụ: dán PPF ô tô, PPF AX Film, phim bảo vệ sơn xe…)
Dữ liệu này giúp AX Film Việt Nam tối ưu hóa dịch vụ, nâng cao trải nghiệm và cá nhân hóa nội dung cho người dùng.
6. Thay Đổi Chính Sách
Chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định pháp luật hoặc sự thay đổi trong cách thức hoạt động của chúng tôi. Mọi cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên website axfilmvn.com. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa bạn đã chấp nhận các điều khoản cập nhật.
7. Thông Tin Liên Hệ
AX FILM VIỆT NAM
Trụ sở: 365Group, Đường Số 3, P. Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 1900 9365 – 0586 365 365
Website: https://axfilmvn.com
